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「頻出度B（標準）」の記事一覧

試験によく出る標準的な用語です。

システム監査基準とは？監査人の行為規範をわかりやすく解説【IPA試験対策】
「システム監査人が守るべき「行動のルールブック」を定めた基準」
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ファシリティマネジメントとは？意味と設備管理の仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「情報システムを支える施設・設備・環境を最適な状態に維持・管理する活動」
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エスカレーションとは？意味と判断基準をわかりやすく解説【IPA試験対策】
「自分の権限や知識では対応できない事案を、上位者や専門の担当者へ引き継ぐ手続き」
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ITサービス継続性管理（ITSCM）とは？災害時にITを止めない仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「災害や大規模障害が起きても、ITサービスを合意した水準・期限内で復旧・維持できるよう備える管理活動…
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キャパシティ管理とは？意味と仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「ITサービスの処理能力を、需要に合わせて過不足なく確保する活動」
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可用性管理とは？意味と稼働率の考え方をわかりやすく解説【IPA試験対策】
「ITサービスを、利用者が必要なときに使える状態に保つよう管理するプロセス」
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リリース管理とは？変更を本番環境へ安全に届ける仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「承認された変更を、本番環境へ安全・確実に届けるためのプロセス」
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変更管理とは？意味と仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「ITサービスへの変更を、計画・評価・承認のステップを踏んで安全に実施するための管理活動」
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サービスデスク（SPOC）とは？単一窓口の意味と役割をわかりやすく解説【IPA試験対策】
「利用者からの問い合わせや障害連絡を一元的に受け付ける、ITサービスの単一窓口」
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SLM（サービスレベル管理）とは？SLAとの違いと仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「提供するITサービスの品質を、顧客と合意した水準で維持・改善し続ける管理プロセス」
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