サージ防護（雷対策）とは？SPDの仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「落雷などで発生する瞬間的な過電圧（サージ）から、情報システムを守る対策」
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自家発電装置とは？長時間停電への備えをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「長時間の停電に備えて、燃料を使って自前で電気を作り出す設備」
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ファシリティマネジメントとは？意味と設備管理の仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「情報システムを支える施設・設備・環境を最適な状態に維持・管理する活動」
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ワークアラウンド（回避策）とは？意味と本格対応との違いをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「障害の根本原因を取り除く前に、サービスを応急的に復旧・継続させる暫定対応」
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エスカレーションとは？意味と判断基準をわかりやすく解説【IPA試験対策】
「自分の権限や知識では対応できない事案を、上位者や専門の担当者へ引き継ぐ手続き」
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サービスポートフォリオとは？意味とサービスカタログとの違いをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「サービス提供者が扱うすべてのサービスを、検討中・提供中・廃止済みまで含めて一元管理する台帳」
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ITサービス継続性管理（ITSCM）とは？災害時にITを止めない仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「災害や大規模障害が起きても、ITサービスを合意した水準・期限内で復旧・維持できるよう備える管理活動…
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キャパシティ管理とは？意味と仕組みをわかりやすく解説【IPA試験対策】
「ITサービスの処理能力を、需要に合わせて過不足なく確保する活動」
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可用性管理とは？意味と稼働率の考え方をわかりやすく解説【IPA試験対策】
「ITサービスを、利用者が必要なときに使える状態に保つよう管理するプロセス」
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CMDB（構成管理データベース）とは？意味と役割をわかりやすく解説【IPA試験対策】
「ITサービスを構成する要素（CI）の情報とその関係を一元管理するデータベース」
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